30 Gennaio 2025

L’Impresa Familiare e le Relazioni da Imparare: Un Approccio Olistico, Sistemico e Omeopatico

Dopo una breve visita alla “Meccanica Algiotti”, impresa familiare di tutto rispetto con un fatturato di circa 20 milioni di euro, il mio amico Andrea ha esclamato:
“Caspita!!! Che bella azienda, e che bel clima!”
Sei fortunato ad avere clienti così.

“Grazie Andrea, ma adesso ti racconto da dove ho iniziato.”

Il Punto di Partenza: Un Sintomo Evidente

Tutto ha avuto inizio con un incontro con Giuseppe Algiotti, il titolare. Giuseppe era preoccupato per la gestione dei rapporti con i figli e per il clima che si respirava in azienda. Ricordo ancora le sue parole:

“I miei figli mi vogliono vedere morto! Ogni giorno litigano, mi chiedono di sistemare i problemi, ma non si parlano. Non si capisce più niente.”

Le sue parole descrivevano un sistema aziendale disfunzionale, dove le relazioni familiari, anziché essere una forza, si erano trasformate in una fonte di conflitto. La gestione delle dinamiche familiari e manageriali era completamente fuori equilibrio.

La Chiave: L’Equilibrio delle Relazioni

Nel contesto di un’impresa familiare, il paradigma OSO può offrire risposte concrete:

  1. Olistico: Guardare l’azienda come un sistema vivente, dove ogni parte (persone, processi, cultura aziendale) è interconnessa e contribuisce al tutto.
  2. Sistemico: Riconoscere che i problemi relazionali non sono isolati, ma derivano da dinamiche complesse tra persone, ruoli e contesti.
  3. Omeopatico: Introdurre interventi graduali, mirati e trasformativi, rispettando la natura delle persone coinvolte e delle relazioni esistenti.

La Sfida delle Relazioni: Famiglia o Managerialità?

L’impresa familiare vive una tensione continua tra due poli:

  • Lo stile delle relazioni familiari, spesso informali e cariche di emozioni.
  • Lo stile delle relazioni manageriali, più strutturato e orientato agli obiettivi.

L’Equilibrio Sistema-Familiare

Un’azienda familiare non può funzionare senza regole e senza un equilibrio tra i due stili. Qui emerge la visione olistica: l’azienda è comunità e organizzazione insieme. Come nel monastero benedettino, ogni persona è parte di un tutto e ha un ruolo unico e indispensabile. La differenza? Nel monastero le regole sono chiare, condivise e liberamente accettate. Nell’impresa familiare, invece, spesso manca questa chiarezza.

Senza regole:

  • Non si appartiene realmente all’azienda.
  • Prevalgono la confusione, i conflitti e la mancanza di visione comune.

La Cura Omeopatica: Piccoli Interventi Mirati

Il cambiamento nella Meccanica Algiotti è stato il frutto di un lavoro graduale e costante. Attraverso la mia metodologia di Pianificazione Strategica a Misura d’Uomo, ho agito con interventi omeopatici, mirati ma profondi, volti a:

  • Riattivare il dialogo tra i membri della famiglia.
  • Creare regole condivise che facilitassero la coesistenza di ruoli familiari e manageriali.
  • Valorizzare le competenze di ciascuno, portando equilibrio tra Io e Noi.

Suggerimenti Olistici per Migliorare le Relazioni

Ecco alcune azioni concrete, basate sul paradigma OSO, per instaurare relazioni sane e produttive in un’impresa familiare:

  1. Guarda alla tua esistenza come parte di un sistema più grande
    • Dedica tempo alla tua dimensione spirituale e riflessiva: la pace interiore è il primo passo per relazioni serene e un ambiente aziendale armonico.
  1. Affronta i conflitti con interventi omeopatici
    • Evita “guerre inutili” con te stesso e con gli altri. Lavora su te stesso, migliorando ciò che dipende da te in termini di cambiamento e crescita.
  1. Adotta una visione sistemica del futuro
    • Non avere paura del cambiamento. Le tue azioni di oggi costruiscono il domani: scegli sempre ciò che è giusto e sostenibile per il sistema-azienda e per le persone che lo compongono.

La Lezione: Relazioni Prima di Tutto

Rileggendo la mia esperienza con Giuseppe Algiotti, appare chiaro che:

  • Le relazioni vengono prima del successo aziendale.
  • Senza un sistema relazionale sano, non esiste futuro condiviso.

La Pianificazione Strategica Olistica, Sistemica e Omeopatica aiuta a ripristinare l’equilibrio nelle imprese familiari, valorizzando sia la dimensione umana che quella organizzativa. Solo così si può trasformare una realtà caotica in un’impresa di successo, come quella che Andrea ha ammirato.

“Le relazioni sono la vera infrastruttura invisibile di ogni impresa familiare.”

Roberto Lorusso
Ceo e Founder Duc in Altum srl Società Benefit